Assistant SNCF
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à propos de Assistant SNCF

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Résumé

L'Assistant SCNF vous informe des horaires de train, de la voie sur laquelle ce dernier va entrer en gare, ou encore des perturbations du trafic en temps réel.

Elle vous offre la possibilité de gagner du temps sur vos trajets en vous fournissant toutes les informations possibles sur :

- Les TER et TGV,

- Les RER,

- Les Transiliens,

- Les lignes de bus,

- Les lignes du métro parisien.

L'application Assistant SNCF dispose d'une carte de navigation vous permettant de connaître les transports qui se trouvent autour de vous et vous propose même l'itinéraire le plus optimisé pour vous rendre là où vous le souhaitez.

Lors de retards ou d'annulation de trains, l'application vous propose automatiquement d'autres trajets, afin que vous puissiez rejoindre votre destination le plus rapidement possible.

Une option d'enregistrement de vos trajets réguliers vous permet de gagner du temps dans l'utilisation de l'application, notamment en renseignant la ville de votre domicile et celle de votre lieu de travail.

Caractéristiques

L'Assistant SNCF, qui pèse un peu plus de 200 Mo et est disponible en 4 langues.

Elle demandera à accéder à vos achats, vos identifiants, vos contacts, votre historique de recherche, votre localisation, votre contenu utilisateur, vos informations bancaires, ainsi qu'à l'outil diagnostic de votre appareil.

L'application Assistant SNCF est toujours téléchargeable, mais ne vous permet plus d'acheter des billets directement via l'application. Cette fonction a été remplacée par l'application SNCF Connect, qui entend fusionner les applications Oui Sncf et l'Assistant SNCF.

Un nouvel identifiant unique vous offre la possibilité d'avoir accès à l'ensemble des applications SNCF, de SNCF Connect à TGV Inoui, en passant par TGV Pro. Cet identifiant unique se compose de votre adresse mail et bien entendu, d'un mot de passe.

L'Assistant SNCF, en chiffres :

- 1 million de recherches par jour,

- 2.4 millions d'abonnés aux alertes trafics,

- Informe sur les moyens de transports de 500 villes.

Avantages

- Gratuite,

- Ergonomique,

- Simple d'utilisation,

- Propose plusieurs types de transports,

- Facilite les correspondances,

- Annonce les problèmes de trafic,

- Propose des solutions alternatives,

- Permet de partager un trajet.

Inconvénients

- Ne permet plus d'acheter des billets,

- Horaires des bus parfois erronés,

- Horaires des trains hors SNCF parfois erronés,

- Plus de partage d'informations entre voyageurs via la fonction << signalement >>,

- Pas de date sur les itinéraires favoris,

- SNCF Connect limite l'utilité de l'application.

Comment l'utiliser ?

Téléchargez l'application via l'Apple Store ou Google Play. Une fois ouverte, l'écran d'accueil vous invite à :

- Rechercher un itinéraire,

- Ajouter un billet,

- Ajouter une gare ou un arrêt,

- Ajouter un trajet quotidien,

- Ajouter l'info trafic de vos lignes.

Il vous suffit alors de sélectionner ce que vous souhaitez faire. L'application gardera vos préférences en mémoire et sera donc personnalisée en fonction de vos besoins.

Néanmoins, l'application ne permettant plus l'achat de billet, elle devient plus un outil d'affichage des trains et des perturbations qu'une application complète sur le réseau local.

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